Plaats

East Flanders
België
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-05-16

Online to:

2026-07-15
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Klantenadviseur (Regio Gent)

pstrongHelan, helemaal welzijn. /strongbr /br /Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.br /br /Ben jij een babbelgat, dan is dat bij ons een compliment. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. Ben je een speelvogel, dan ben je voor ons de geknipte jeugdmonitor of kinderbegeleider. Eerder een dwarsligger? Dan zijn we alvast benieuwd naar jouw vernieuwende ideeën.br /br /Je talenten ontplooien en gebruiken om je collega’s en onze klanten vooruit te helpen, dat is wat je bij Helan volop kan doen. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Respectvolle maar ongezouten communicatie, met ruimte voor een vleugje humor: dat is tenslotte helemaal Helan.br /br /Ben jij de enthousiaste teamleader, marketeer, IT-er, klantenbeheerder, zorgkundige, huishoudhulp, begeleider in de kinderopvang, … die we zoeken? strongWelke job je ook uitoefent, bij ons maak je een verschil in iemands leven. Dat is onze bredere kijk op werk. /strongbr /br /Ontdek onze vacatures op /p Functieomschrijving ulliKlanten kunnen met al hun vragen over het ziekenfonds bij jou terecht. Dit kan zowel via afspraak op kantoor, via video-afspraak, telefonisch of via e-mail. Die verschillende contactmogelijkheden zijn niet alleen fijn voor onze klanten, maar zorgen ook voor veel strongvariatie /strong in jouw werkweek. /lilistrongVoor onze klanten kan je als klantenadviseur oprecht het verschil maken /strong, zeker wanneer ze net door een moeilijke periode gaan. Je geeft hen duidelijk advies, en legt hen de relevante (en vaak complexe) ziekenfondsmaterie op een toegangelijke manier uit. Dankzij jouw empathie en oplossingsgerichtheid kan de klant rekenen op de best mogelijke ondersteuning. /liliJe zorgt voor een strongcorrecte opvolging /strong van de klant. Een complexe vraag doorgeven aan onze backoffice, extra info toevoegen aan het dossier van de klant, of even een collega raadplegen? Jij doet het in een handomdraai. /liliHeb je een potentiële klant in het vizier? Dan overtuig je hem/haar van onze visie én ons uitgebreide voordelenpakket. Samen met je collega’s in het kantoor ben jij de stuwende kracht die zorgt voor de stronggroei van onze organisatie /strong. /li /ulbr / Profiel ulliVoor jou staat strongklantentevredenheid /strongop nummer 1: je adviseert onze klanten met de nodige empathie en oplossingsgerichtheid. /liliPotentiële klanten overtuigen om Helan-klant te worden? Dat geeft jou energie! /liliWe hechten niet veel belang aan een specifiek diploma. Ons overtuig je eerder met jouw strongenthousiasme en (commerciële) ervaring /strong. /liliJe hebt een zeer goede kennis van het strongNederlands /strong en het strongFrans én Engels /strong /liliJe zal voornamelijk werken vanuit ons hoofdkantoor in Gent maar kan ook inspringen in de andere kantoren die deel uitmaken van onze regio (Gent West, Lochristi, Deinze, Eeklo of Merelbeke). /lilistrongJe luistert écht, durft anders te zijn, en zorgt graag voor eenvoud /strong. Kernwaarden die gelden voor onze hele organisatie. /liliDeze functie vereist dat je na opleiding slaagt voor het Febelfin examen. Uiteraard zorgen we hierbij voor de nodige handvaten en begeleiding. /li /ulbr / Aanbod ulliRuimte voor strongpersoonlijke ontwikkeling /strong: we ondersteunen je leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job. /liliEen strongaantrekkelijk salaris /strong dat rekening houdt met relevante ervaring (minimum €2754 bruto) /liliEen uitgebreid pakketstrong extralegale voordelen /strong (maaltijdcheques, ecocheques gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, hospitalisatie- en tandverzekering voor jou en je gezin, groepsverzekering, 12 ADV-dagen en 3 extralegale vakantiedagen, …). /liliEenstrong flexibel uurrooster /strongen de mogelijkheid om strong1 dag per week van thuis /strong te werken. /li /ulKortom, alles om je goed te voelen in je job.br /

Match jouw profiel Solliciteren

Klantenadviseur (Regio Gent)

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online to:

Klantenadviseur (Regio Gent)

Meer banen van je zoekopdracht

job étudiant / temps partiel - Professeur particulier de Football à Nivelles

Professeur particulier de Droit à Mouscron

job étudiant / temps partiel - Professeur particulier de Guitare acoustique à Soignies

Flexible Automotive Refinishing Growth Consultant

Operator Lasrobot

Technieker | Vaste nacht

Professeur particulier de Salsa à Seraing

Klantenadviseur (Regio Gent)

Process Operator Pharma

job étudiant / temps partiel - Professeur particulier d'Italien à Binche

Professeur particulier de Maths à Spa

Professeur particulier de Photographie à Anderlecht

Lader/Losser - OPROEPBASIS

Junior Showroom Advisor

Maatschappelijk assistent